1. Activiteiten en veiligheid

1.1 Informatieverstrekking
SunGaya verstrekt de informatie die nodig is om veilig deel te nemen aan de activiteit. Bepaalde medische en/ of psychische aandoeningen en het gebruik van bepaalde medicijnen kunnen een contra indicatie vormen voor deelname. De deelnemer is verplicht alle relevante informatie volledig en naar waarheid te verstrekken.

1.2 Medische beoordeling
De door de deelnemer aangeleverde informatie wordt beoordeeld door SunGaya. Indien uit deze informatie blijkt dat aanvullende medische beoordeling noodzakelijk is, kan een medisch adviseur worden geraadpleegd. Het advies is bindend. Bij het niet tijdig aanleveren van de gevraagde informatie kan deelname worden geweigerd. In dat geval vervalt het recht op deelname.

1.3 Eigen verantwoordelijkheid
Deelname aan een activiteit geschiedt op eigen initiatief en voor eigen risico. SunGaya is niet aansprakelijk voor situaties die het gevolg zijn van onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie door de deelnemer.

1.4 Contra indicaties en medicatie
De deelnemer is verplicht om alle informatie over lichamelijke en psychische gezondheid, medicatie, supplementen, middelengebruik en relevante voorgeschiedenis volledig en naar waarheid te delen. Sommige medicijnen en aandoeningen vormen een contra indicatie voor deelname. SunGaya behoudt het recht deelname te weigeren of uit te stellen wanneer dit vanuit veiligheid noodzakelijk is.

1.5 Verboden middelen rondom de activiteit
De deelnemer mag niet deelnemen onder invloed van alcohol, drugs of andere bewustzijnsveranderende middelen, tenzij vooraf schriftelijk afgestemd met SunGaya. Dit geldt ook voor recreatief gebruik in de dagen voorafgaand aan de activiteit. Bij twijfel dient de deelnemer dit vooraf te melden.

1.6 Dieet en voorbereiding
De deelnemer verklaart de door SunGaya verstrekte voorbereidingsrichtlijnen, dieetadviezen en veiligheidsinstructies naar beste vermogen op te volgen. Indien hiervan wordt afgeweken, is de deelnemer verplicht dit vóór aanvang te melden. SunGaya kan op basis hiervan besluiten deelname te weigeren of te verplaatsen. SunGaya is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit het niet naleven van deze richtlijnen.

1.7 Veiligheid in de ruimte en opvolgen van aanwijzingen
De deelnemer volgt tijdens de activiteit de aanwijzingen van SunGaya en eventuele ondersteunende begeleiders direct op. Wanneer de deelnemer aanwijzingen herhaaldelijk niet opvolgt, grenzen overschrijdt, of de veiligheid van zichzelf of anderen in gevaar brengt, kan SunGaya de deelname beëindigen. In dat geval bestaat geen recht op restitutie.

1.8 Eigen risico en aansprakelijkheid
De deelnemer begrijpt dat deelname een intens proces kan zijn, lichamelijk en emotioneel. De deelnemer neemt deel op eigen initiatief en eigen risico. SunGaya is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van de richtlijnen of het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie.

2. Betalingsvoorwaarden

2.1 Betalingsverplichting
De deelnemer verplicht zich bij inschrijving tot betaling van het totale bedrag zoals vermeld bij de betreffende activiteit op de website, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2 Betaaltermijn
Alle betalingen dienen uiterlijk 14 dagen vóór de startdatum van de activiteit te zijn voldaan, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.3 Te late betaling
Bij niet tijdige betaling kan SunGaya de deelname annuleren of weigeren. Na een betalingsherinnering dient het volledige bedrag alsnog direct te worden voldaan. In dringende gevallen kan hierover contact worden opgenomen. Na een betalingsherinnering dient het volledige bedrag binnen de aangegeven termijn te worden voldaan.

2.4 Geen betaling, geen deelname
Zonder volledige betaling vervalt het recht op deelname.

3. Deelname en gedrag

3.1 Opnieuw aanmelden
Bij een nieuwe aanmelding dient de deelnemer zich opnieuw aan te melden via de website. Dit is ook noodzakelijk wanneer persoonlijke, medische of andere relevante gegevens zijn veranderd.

3.2 Gedrag en verantwoordelijkheid
De deelnemer is zich ervan bewust dat deelname volledig op eigen verantwoordelijkheid en eigen risico plaatsvindt. De deelnemer gaat respectvol om met de ceremonieruimte, de begeleiders en andere deelnemers en volgt de aanwijzingen en huisregels van SunGaya.

3.3 Vertrouwelijkheid binnen de groep
Wat deelnemers onderling delen binnen het kader van de activiteit wordt met respect behandeld. De deelnemer wordt verzocht vertrouwelijk om te gaan met persoonlijke verhalen en informatie van anderen.

4. Prijswijzigingen

4.1 Prijswijzigingen hebben geen invloed op de prijs van activiteiten waarvoor de deelnemer zich reeds heeft ingeschreven en waarvoor het volledige bedrag is voldaan.
4.2 Indien een prijsverhoging van toepassing is op een reeds gemaakte reservering waarvoor nog niet volledig is betaald, dient het verschil door de deelnemer te worden bijbetaald vóór deelname.

5. Annuleringsvoorwaarden

5.1 Annuleren of verzetten
Annuleren of verzetten kan uitsluitend via e-mail: info@sungaya.nl. In uitzonderlijke of ernstige situaties kan SunGaya afwijken van onderstaande voorwaarden. Dit is ter beoordeling van SunGaya.

5.2 Restitutie bij annulering door deelnemer
Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

A. 4 weken of meer vóór de activiteit: 100 procent van het betaalde bedrag wordt gerestitueerd.
B. 3 tot 4 weken vóór de activiteit: 75 procent van het betaalde bedrag wordt gerestitueerd.
C. 2 tot 3 weken vóór de activiteit: 50 procent van het betaalde bedrag wordt gerestitueerd.
D. 1 tot 2 weken vóór de activiteit: 25 procent van het betaalde bedrag wordt gerestitueerd.
E. Binnen 24 uur vóór de activiteit, op de dag zelf, of bij niet verschijnen: geen restitutie. Dit geldt ook bij ziekte of overmacht aan de zijde van de deelnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5.3 Verzetten naar een nieuwe datum
Indien de deelnemer in plaats van annuleren verzoekt om verzetten, kan in overleg een nieuwe datum worden aangeboden, mits dit tijdig mogelijk is en er plek is. Eventuele administratiekosten kunnen van toepassing zijn.

5.4 Annulering door SunGaya
Indien SunGaya door onvoorziene omstandigheden de activiteit moet annuleren, is SunGaya niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade. De deelnemer kan in overleg een nieuwe datum plannen of annuleren. Indien geen nieuwe datum wordt gepland, worden reeds betaalde bedragen volledig gerestitueerd.

6. Privacy en vertrouwelijkheid

6.1 Gegevensverwerking (AVG/GDPR)
Persoonsgegevens worden verwerkt en bewaard conform de geldende AVG en GDPR richtlijnen.

6.2 Medische consultatie
Indien noodzakelijk kunnen gegevens geanonimiseerd worden voorgelegd aan een arts of medisch adviseur. Dit gebeurt uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de veiligheid. Eventuele kosten hiervan kunnen voor rekening van de deelnemer zijn. De deelnemer wordt hierover vooraf geïnformeerd.

6.3 Delen met derden
SunGaya deelt geen gegevens met commerciële partijen. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer dit noodzakelijk is voor veiligheid en begeleiding, en dan zo beperkt mogelijk.

6.4 Bewaartermijn en nieuwsbrief
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Afmelden voor de nieuwsbrief kan op elk moment.

7. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.